Apple mengakui bug iOS 17 yang mempengaruhi pengguna dan berencana untuk mengatasinya melalui pembaharuan perangkat lunak, dan juga mencatat bahwa pembaruan aplikasi pihak ketiga membebani sistem sebagai masalah lainnya.
AFP – Fusilatnews – Apple mengatakan pihaknya sedang berupaya untuk memperbaiki “bug” yang dikatakan sebagai salah satu alasan mengapa beberapa smartphone iPhone 15 yang baru dirilis menjadi panas.
Pembuat ponsel akan mengatasi masalah ini dalam pembaruan perangkat lunak operasi seluler iOS 17 dan berkolaborasi dengan pengembang beberapa aplikasi yang menambah masalah tersebut, menurut raksasa teknologi Silicon Valley.
“Kami telah mengidentifikasi beberapa kondisi yang dapat menyebabkan iPhone menjadi lebih panas dari yang diperkirakan,” kata Apple menanggapi penyelidikan AFP pada hari Senin.
Beberapa ponsel iPhone yang baru diluncurkan mungkin terasa lebih hangat selama beberapa hari setelah pengaturan awal karena peningkatan aktivitas latar belakang, menurut Apple.
“Kami juga menemukan bug di iOS 17 yang berdampak pada beberapa pengguna dan akan diatasi dalam pembaruan perangkat lunak,” kata Apple. “Masalah lainnya melibatkan beberapa pembaruan terkini pada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan aplikasi tersebut membebani sistem secara berlebihan.”
Menurut postingan online, aplikasi yang tampaknya membuat chip di dalam iPhone memanas karena beban kerja termasuk Instagram, Uber, dan game balap mobil Asphalt 9,
Penurunan penjualan
Halaman dukungan Apple memberi tahu pengguna bahwa iPhone biasanya terasa hangat saat pertama kali diatur atau saat digunakan untuk aplikasi dengan grafis tinggi seperti game.
“Kondisi ini normal dan perangkat Anda akan kembali ke suhu normal ketika proses selesai atau ketika Anda selesai beraktivitas,” jelas halaman dukungan.
Model Apple iPhone 15 diluncurkan pada 22 September dan port pengisi daya Lightningnya digantikan oleh pengisi daya universal setelah perselisihan dengan Uni Eropa.
Peluncuran ini dilakukan ketika Apple menghadapi penurunan penjualan iPhone, dengan harga yang lebih tinggi mendorong pelanggan untuk menunda peralihan ke model yang lebih baru.
Seiring dengan peningkatan berkelanjutan pada kamera dan chip iPhone, Apple juga mengatakan bahwa iPhone 15, yang mencakup empat varian, memiliki komponen internal yang menyederhanakan perbaikan dan bingkai baru yang memungkinkan kaca belakang mudah diganti.
Sumber AFP
