TOKYO, Menghindari media sosial, keluarga kekaisaran Jepang telah lama enggan untuk terbuka tentang kehidupan sehari-hari para anggotanya, tetapi tahun 2023 bisa menjadi titik balik dengan badan yang bertanggung jawab atas urusan keluarga akan mengeksplorasi potensi penggunaan media sosial. Platform media sebagai bagian dari pendekatan baru untuk hubungan masyarakat.
Dengan para ahli setuju bahwa perombakan gaya komunikasi oleh Badan Rumah Tangga Kekaisaran, termasuk memberikan peningkatan paparan keluarga, sudah lama tertunda, agensi tersebut mengatakan akan mendirikan kantor hubungan masyarakat resmi pada bulan April setelah permintaan anggaran untuk menyewa lebih banyak staf disetujui oleh kabinet.
Saat ini, agensi tersebut hanya memiliki satu situs web sebagai antarmuka langsung dengan publik, di mana ia memposting gambar dan pernyataan terkait penampilan publik anggota keluarga kekaisaran, termasuk Kaisar Naruhito dan Permaisuri Masako, periode tertentu setelah itu terjadi.
Pendekatan ini sangat kontras dengan kehadiran online besar keluarga kerajaan Eropa, termasuk keluarga kerajaan Inggris, yang, selain situs web, memiliki akun di Twitter, Instagram, Facebook, dan YouTube, masing-masing dengan lebih dari satu juta pengikut. Semua akun diperbarui hampir setiap hari dengan gambar anggota keluarga kerajaan melakukan kunjungan atau bertemu orang.
Beberapa kaum konservatif di Jepang menentang untuk lebih menyoroti kehidupan anggota keluarga kekaisaran dan membawa kaisar, yang pernah dianggap sebagai dewa, terlalu dekat dengan rakyat. Di bawah Konstitusi, perannya didefinisikan sebagai “simbol negara dan persatuan rakyat Jepang.”
Kaisar juga dilarang membuat komentar politik di bawah hukum tertinggi, sebuah pembatasan yang diyakini menjadi salah satu alasan di balik keengganan badan tersebut untuk mengubah pendiriannya dalam menyampaikan informasi.
Namun Yohei Mori, seorang profesor sejarah media di Universitas Seijo dengan keahlian dalam urusan keluarga kekaisaran, mengatakan bahwa cara agensi berkomunikasi dengan publik “tetap pada tingkat paruh pertama abad ke-20” di zaman yang semakin didominasi oleh media sosial. .
Dia mengatakan agensi percaya orang akan sepenuhnya dan segera mengerti jika mengkomunikasikan informasi yang benar dengan cara yang benar dan tidak memperhitungkan fakta bahwa selalu ada orang yang tidak mengerti atau akan salah mengartikannya.
“Hanya mengalihkan saluran keluaran ke media sosial tidak akan mengubah apa pun,” kata Mori.
Keluarga dan agensi perlu mulai mengulangi pesan-pesan utama agar lebih banyak orang dapat memahami apa yang ingin mereka katakan, sebuah gaya yang menjadi lebih umum dengan penyebaran media sosial, bantahnya.
Naotaka Kimizuka, seorang profesor sejarah politik dan diplomatik Inggris di Universitas Kanto Gakuin yang telah menulis buku tentang keluarga kerajaan Inggris, setuju bahwa keluarga kekaisaran Jepang seharusnya sudah mulai menggunakan media sosial sejak lama, terutama di awal pandemi ketika orang tidak bisa pergi. di luar.
Dia menekankan keluarga harus “bahkan memperluas tugas resmi mereka” sehingga mereka memiliki lebih banyak untuk dikomunikasikan kepada publik, menyebut mereka tokoh penting dalam masyarakat yang mampu menyoroti berbagai masalah.
Kelangkaan komunikasi tampaknya tidak menguntungkan keluarga kekaisaran, seperti yang terlihat terutama dalam cara majalah tabloid Jepang meliput skandal yang melibatkan mantan Putri Mako dan suaminya Kei Komuro.
Setelah keduanya mengumumkan pada tahun 2017 rencana mereka untuk menikah, perselisihan tentang uang yang melibatkan ibu Komuro dilaporkan, menyebabkan kegilaan media dan memicu perbincangan di media sosial. Itu menyebabkan penundaan pernikahan mereka hingga Oktober 2021.
Keluarga kekaisaran dan agensi memilih untuk tidak membantah laporan tersebut meskipun mereka dianggap memfitnah, dengan mengatakan bahwa menyebutkan satu laporan akan membuat yang lain tampak benar.
Mantan putri itu mengembangkan gangguan stres pasca-trauma, dan ayahnya, Putra Mahkota Fumihito, adik Kaisar Naruhito, mengatakan pada 2021 bahwa keluarga kekaisaran perlu mempertimbangkan “kriteria untuk menyangkal” berita palsu.
Meskipun pada hari ulang tahunnya yang ke-57 pada 30 November, sang pangeran menyatakan pandangan bahwa membuat kriteria seperti itu akan “cukup sulit”, dia mengatakan meminta anggota keluarga kekaisaran memposting informasi secara langsung bisa menjadi pendekatan yang lebih mudah, menggemakan saran agensi yang dibuat pada saat itu. pengajuan anggaran pada akhir Agustus yang menggunakan media sosial adalah sebuah kemungkinan.
Di luar Jepang, keluarga kerajaan Inggris tampaknya berhasil berkomunikasi dengan publik melalui media sosial setelah menghadapi reaksi keras atas kematian Putri Diana pada tahun 1997.
Kimizuka mengatakan penggunaan media sosial mereka juga telah membantu keluarga tersebut selamat dari skandal baru-baru ini seputar klaim rasisme Pangeran Harry dan istrinya Meghan Markle, memungkinkan keluarga untuk merayakan ulang tahun platinum mendiang Ratu Elizabeth pada tahun 2022 dan melihat publik meratapi kepergiannya. kematian di akhir tahun.
“Dalam 25 tahun setelah skandal seputar Putri Diana, keluarga kerajaan Inggris benar-benar memperbaiki komunikasi mereka,” kata Kimizuka, menambahkan bahwa mempublikasikan pemikiran mendiang ratu, Raja Charles, dan bangsawan lainnya melalui media sosial telah membantu membangun pemahaman bersama. di antara publik.
Kimizuka memperingatkan bahwa keluarga kekaisaran Jepang, yang sudah jauh dari publik dan berkurang jumlahnya dengan penerus yang lebih sedikit, dapat “menghilang dengan cepat” kecuali mereka membangun kesadaran masyarakat melalui media sosial.
Jumlah anggota keluarga kekaisaran terus menurun karena Undang-Undang Rumah Kekaisaran 1947 membatasi ahli waris laki-laki dan menyatakan bahwa anggota perempuan kehilangan status kekaisaran mereka ketika menikah dengan orang biasa. Diskusi tentang bagaimana menghidupi keluarga telah berulang kali dilakukan oleh panel ahli pemerintah, meski belum ada yang diputuskan.
Di bawah undang-undang, jumlah ahli waris kaisar berusia 62 tahun itu kini telah dikurangi menjadi tiga — Putra Mahkota Fumihito, keponakannya Pangeran Hisahito, 16 tahun, dan pamannya Pangeran Hitachi, 87 tahun. Putri Aiko, 21 tahun, satu-satunya anak kaisar, tidak dapat menggantikannya karena klausa gender, meskipun beberapa telah menyerukan perubahan aturan untuk memungkinkan perempuan menjadi ahli waris.
Mori mengatakan, meski peran keluarga kekaisaran menjadi simbol persatuan bangsa, isu suksesi telah menjadi isu yang memecah belah masyarakat.
Tetapi komunikasi yang lebih baik melalui media sosial bisa menjadi cara untuk memperbaiki perbedaan tersebut, katanya, seraya menambahkan bahwa agensi dan keluarga perlu menghentikan upaya untuk hanya menyampaikan citra yang “benar”.
“Orang-orang berbicara tentang anggota keluarga kekaisaran sesuka mereka, meskipun mereka tidak tahu apa yang sebenarnya dipikirkan oleh para anggota,” kata Mori. “Anggota keluarga harus menunjukkan diri mereka dari sudut yang berbeda” dan lebih menunjukkan sisi manusiawi mereka untuk mendapatkan empati orang.
© KYODO
