Oleh TOM MURPHY dan HALELUYA HADERO
New York, Amazon akan segera membuat obat resep jatuh dari langit ketika raksasa e-commerce itu menjadi perusahaan terbaru yang menguji pengiriman obat melalui drone.
Perusahaan mengatakan bahwa pelanggan di College Station, Texas, sekarang bisa mendapatkan resep yang dikirimkan melalui drone dalam waktu satu jam setelah melakukan pemesanan.
Drone tersebut, yang diprogram untuk terbang dari pusat pengiriman dengan apotek yang aman, akan melakukan perjalanan ke alamat pelanggan, turun ke ketinggian sekitar empat meter dan menjatuhkan paket berlapis.
Amazon mengatakan pelanggan akan dapat memilih dari lebih dari 500 obat, daftar yang mencakup perawatan umum untuk kondisi seperti flu atau pneumonia, namun tidak mencakup obat-obatan yang dikendalikan.
Divisi Prime Air perusahaan mulai menguji pengiriman barang-barang rumah tangga biasa melalui drone pada bulan Desember lalu di College Station dan Lockeford, California. Juru bicara Amazon Jessica Bardoulas mengatakan perusahaannya telah melakukan ribuan pengiriman sejak peluncuran layanan tersebut, dan memperluasnya dengan memasukkan resep yang sebagian didasarkan pada permintaan pelanggan.
Pada hari Rabu, Amazon juga mengumumkan akan meluncurkan pengiriman drone di lokasi ketiga di AS dan kota-kota di Italia dan Inggris pada akhir tahun depan. Perusahaan mengatakan akan mengungkapkan lokasi tepatnya dalam beberapa bulan mendatang.
Amazon Prime sudah mengirimkan beberapa obat dari apotek perusahaan dalam dua hari. Namun Wakil Presiden farmasi John Love mengatakan hal itu tidak membantu seseorang yang menderita penyakit akut seperti flu.
“Apa yang kami coba lakukan adalah mencari tahu bagaimana kita bisa membengkokkan kurva kecepatan,” katanya.
Kepala Staf Medis Amazon Pharmacy Dr. Vin Gupta mengatakan sistem layanan kesehatan AS pada umumnya kesulitan dalam mendiagnosis dan merawat pasien penyakit akut dengan cepat, sesuatu yang terlihat selama pandemi COVID-19.
Mempersempit jarak antara diagnosis dan pengobatan membuat banyak pengobatan menjadi lebih efektif, katanya.
Amazon bukanlah perusahaan pertama yang mengeksplorasi pengiriman resep melalui drone. Jaringan toko obat CVS Health bekerja sama dengan UPS untuk menguji pengiriman pada tahun 2019 di North Carolina tetapi program tersebut telah berakhir, kata juru bicara CVS.
Intermountain Health mulai menyediakan pengiriman resep melalui drone pada tahun 2021 di wilayah Salt Lake City dan telah memperluas programnya, menurut Daniel Duersch, direktur rantai pasokan untuk sistem layanan kesehatan. Intermountain bermitra dengan perusahaan logistik Zipline untuk menggunakan drone yang menjatuhkan paket dengan parasut.
Perusahaan yang ingin menggunakan drone untuk tujuan komersial menghadapi rintangan dari regulator yang ingin memastikan semuanya beroperasi dengan aman. Pendiri Amazon Jeff Bezos telah memperkirakan satu dekade yang lalu bahwa drone akan melakukan pengiriman pada tahun 2018. Bahkan saat ini, raksasa e-commerce tersebut hanya menggunakan teknologi tersebut di sejumlah kecil pasar.
Lisa Ellman, direktur eksekutif Commercial Drone Alliance, sebuah grup industri yang menjadikan Amazon sebagai salah satu anggotanya, mengatakan hingga saat ini, persetujuan peraturan terbatas pada wilayah geografis tertentu dan “dalam hal cakupan dan kegunaannya bagi perusahaan.”
Meski begitu, dia mencatat regulator juga telah mengeluarkan lebih banyak persetujuan. Bulan lalu, FAA mengizinkan Zipline dan UPS untuk menerbangkan drone jarak jauh.
Walmart juga berupaya memperluas pengiriman drone miliknya.
Juga pada hari Rabu, Amazon meluncurkan drone baru bernama MK30 yang, pada akhir tahun depan, akan menggantikan drone yang saat ini digunakan untuk mengirimkan paket. Perusahaan mengatakan drone baru ini terbang lebih jauh, lebih kecil dan lebih senyap, dan juga memiliki kemampuan pengiriman yang ditingkatkan.
Amazon mengatakan drone-nya akan terbang setinggi 120 meter, atau hampir 400 kaki, sebelum turun perlahan ketika mencapai rumah pelanggan. Drone akan memeriksa untuk memastikan zona pengiriman bebas dari hewan peliharaan, anak-anak, atau penghalang lainnya sebelum menjatuhkan paket ke penanda pengiriman.
Amazon telah meningkatkan kehadirannya dalam layanan kesehatan selama beberapa tahun sekarang.
Selain menambah apotek, mereka juga menghabiskan hampir $4 miliar untuk membeli penyedia layanan kesehatan primer One Medical. Pada bulan Agustus, perusahaan menambahkan kunjungan telemedis video di seluruh 50 negara bagian.
© Hak Cipta 2023 Associated Press.
